Ne işe yarar (iş diliyle)
Yeni bir iç uygulamanın duyurudan kullanıma geçmesini sağlar. Çalışanın “bu nedir?” sorusuna yanıt verirken, “bana ne faydası var?” sorusunu da netleştirir. Teknik özellikleri sadeleştirir, kullanım faydasını görünür kılar ve iç iletişimi davranış değişikliğine bağlar.
Hangi müşteri/projelerde işe yarar
- Yeni İK portalı veya çalışan deneyimi platformu lansmanlarında.
- Yan haklar, eğitim, performans, masraf, izin, bordro veya seyahat sistemleri gibi iç uygulamalarda.
- Büyük ölçekli kurumlarda dijital dönüşüm ekiplerinin çalışan adaptasyonu ihtiyacında.
- Enerji, finans, perakende, üretim, telekom ve holding yapılarında çok lokasyonlu çalışan kitlelerine ulaşmak için.
Nasıl uygulanır (kısa, sade)
- Uygulamanın çalışan için çözdüğü temel problem netleştirilir.
- Teknik özellikler yerine ana fayda ve kullanım kolaylığı merkeze alınır.
- Lansman mesajı, kısa ve aksiyon odaklı bir söyleme dönüştürülür.
- İç kanallara göre içerik seti hazırlanır.
- İlk duyuru, kullanım anlatımı ve hatırlatma iletişimleri kademeli şekilde yayına alınır.
- Kullanım verileri ve geri bildirimler takip edilerek tutundurma iletişimi planlanır.
Olgunluk
Sahada kanıtlanmış bir yetenek. SOCAR Türkiye Dijital Masraf Uygulaması projesinde pilot iletişimden şirket geneline yaygınlaştırmaya kadar uygulanmıştır. Paketlenebilir; farklı iç uygulama lansmanları için tekrar kullanılabilir.