Ne işe yarar (iş diliyle)
Kampanya mesajının çalışanla birden fazla temas noktasında tutarlı ama kanala uygun şekilde buluşmasını sağlar. Mailing daha açıklayıcı, ekran duyurusu daha kısa, Teams mesajı daha yönlendirici, rehber içerik daha öğretici olabilir. Böylece aynı iletişim farklı ihtiyaçlara göre çalışır.
Hangi müşteri/projelerde işe yarar
- İç iletişim kampanyalarında.
- Dijital uygulama, kültür, İK, sürdürülebilirlik veya çalışan deneyimi projelerinde.
- Farklı lokasyon, yaka veya ekip yapılarına ulaşılması gereken kurumlarda.
- Duyuru, anlatım, hatırlatma ve rehberlik katmanları olan projelerde.
Nasıl uygulanır (kısa, sade)
- Ana mesaj ve davranış hedefi belirlenir.
- Hangi kanalın hangi amaca hizmet edeceği netleştirilir.
- Her kanal için içerik rolü yazılır: duyurur, açıklar, hatırlatır, yönlendirir.
- Metin ve tasarım kanala göre sadeleştirilir.
- İçerikler bir takvimle yayına alınır.
- Gerekirse tutundurma fazı için ek hatırlatma içerikleri hazırlanır.
Olgunluk
Sahada kanıtlanmış. SOCAR Türkiye Dijital Masraf Uygulaması projesinde mailing, intranet, kurum içi TV, Teams ve kullanım guide’larıyla çok kanallı içerik seti hazırlanmıştır. Paketlenebilir ve ajans içinde farklı iç iletişim işleri için tekrar kullanılabilir.